Обновлены Правила оказания государственной услуги по осуществлению пенсионных выплат из ЕНПФ
Приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 12 февраля 2026 года № 49 внесены изменения в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 25 марта 2021 года № 84 «О некоторых вопросах оказания государственных услуг в социально-трудовой сфере»
* Вводится в действие с 28.02.2026 года (с исключениями)
Правила оказания государственной услуги «Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда» изложены в новой редакции.
Государственная услуга может быть оказана:
- через Государственную корпорацию
- через ЕНПФ
- в электронном формате посредством портала «электронного правительства»
- в проактивном формате без отдельного обращения заявителя (при наличии оснований)
С 01.01.2026 года. п.10 Правил.
При соответствии пакета документов, указанных в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам, требованиям законодательства, работник Государственной корпорации, принимающий документы от услугополучателя, указанного в подпункте 1) пункта 3 настоящих Правил:
формирует запрос через шлюз «электронного правительства» в информационную систему «Государственная база данных «Физические лица» (далее – ИС «ГБД ФЛ») для получения сведений о документе, удостоверяющем личность услугополучателя, выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, о регистрации по постоянному месту жительства;
формирует посредством интегрированной информационной системы «Центр обслуживания населения» (далее – ИИС «ЦОН») запрос в информационную систему ЕНПФ (далее – ИС ЕНПФ) на наличие в ней открытого индивидуального пенсионного счета на имя услугополучателя, права на пенсионные выплаты из ЕНПФ, пенсионных накоплений, факта установленной услугодателем выплаты и неисполненного действующего заявления услугополучателя по выплатам и переводам пенсионных накоплений;
при получении положительного ответа из ИС ЕНПФ осуществляет регистрацию заявления в ИИС «ЦОН»;
сканирует документы, в том числе документы, по которым отсутствуют сведения в ИС «ГБД ФЛ»;
на основании принятых документов формирует электронный макет дела;
осуществляет обработку зарегистрированного заявления в ИИС «ЦОН» с выгрузкой данных в информационную систему Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – ИС МТСЗН «Е-Макет»).
С 01.01.2026 года. п.28 Правил.
При соответствии пакета документов, указанных в перечне, требованиям законодательства, работник ЕНПФ при обращении лиц, указанных в пункте 26 настоящих Правил:
при отсутствии замечаний к представленным документам, осуществляет регистрацию заявления услугополучателя в ИС ЕНПФ;
сканирует документы, в том числе документы, по которым отсутствуют сведения в ИС «ГБД ФЛ»;
на основании принятых документов формирует электронный макет дела, в том числе прикрепляет в ИС ЕНПФ сканированные копии подписанного заявления и документов.
С 01.01.2026 года. Приложение 1.
С 01.01.2026 года. Строка 8 Приложения 2.
Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги:
Услугополучатель в целях получения государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию представляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, документ, удостоверяющий личность (для идентификации), а также сведения о банковском счете услугополучателя. Работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
Услугополучатель, являющийся лицом, имеющим инвалидность первой, второй групп бессрочно, при обращении к услугодателю предоставляет заявление о назначении пенсионных выплат по форме, утвержденной внутренним документом услугодателя (далее - заявление), документ, удостоверяющий личность (для идентификации), а также сведения о банковском счете услугополучателя.
Услугополучатель, являющийся иностранцем или лицом без гражданства, имеющим пенсионные накопления, выехавшим на постоянное местожительства за пределы Республики Казахстан, в целях получения государственной услуги, при обращении к услугодателю представляет:
1) заявление;
2) оригинал заграничного паспорта (для идентификации);
3) сведения о банковском счете услугополучателя.
При этом лицо без гражданства в качестве заграничного паспорта предоставляет документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный иностранным государством и подтверждающий правовой статус лица без гражданства.
Услугополучатель, являющийся членом семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления, или лицом, осуществившим погребение, в целях получения государственной услуги, при личном обращении к услугодателю представляет:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
3) сведения о банковском счете члена семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления.
В случае отсутствия в ИС «ГБД ФЛ» сведений о смерти лица, имеющего пенсионные накопления, предоставляется оригинал свидетельства о смерти или нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о смерти умершего лица, имеющего пенсионные накопления.
В случае отсутствия в информационных системах государственных органов сведений, подтверждающих родственную связь обратившегося лица с умершим лицом, имеющим пенсионные накопления, представляется оригинал документа, подтверждающего родственную связь обратившегося лица с умершим лицом, имеющим пенсионные накопления.
Услугополучатель, являющийся наследником пенсионных накоплений умершего лица, имеющего пенсионные накопления, в целях получения государственной услуги, при обращении к услугодателю представляет:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (для идентификации);
3) оригинал или нотариально засвидетельствованную копию свидетельства о праве на наследство либо оригинал или нотариально засвидетельствованную копию соглашения о разделе наследуемого имущества, либо решение суда, вступившее в законную силу;
4) сведения о банковском счете услугополучателя.
В случае отсутствия в ИС «ГБД ФЛ» сведений о смерти лица, имеющего пенсионные накопления, предоставляется оригинал свидетельства о смерти или нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о смерти умершего лица, имеющего пенсионные накопления.
При обращении услугополучателей, указанных в пунктах 3, 19, 25 настоящих Правил, в Государственную корпорацию или к услугодателю через третье лицо или законного представителя, в дополнение к вышеуказанным документам третьим лицом (поверенным лицом или законным представителем), представляются:
1) документ, удостоверяющий личность третьего лица (для идентификации);
2) оригинал нотариально удостоверенной доверенности или ее нотариально засвидетельствованная копия, либо документ, подтверждающий статус законного представителя.
При этом копия документа, удостоверяющего личность услугополучателя, нотариально свидетельствуется (при условии, что нотариальное свидетельствование производится в государстве проживания).
При обращении услугополучателя к услугодателю через средства почтовой связи копия документа, удостоверяющий личность услугополучателя, а также подпись услугополучателя в заявлении нотариально свидетельствуются (при условии, что нотариальное свидетельствование производится в государстве проживания).
При предоставлении лицами, указанными в пунктах 20, 25 и 26 настоящих Правил либо или их поверенными лицами (законными представителями) документов, оформленных на иностранном языке, необходимо наличие перевода документов на государственный либо русский языки.
Услугополучатель (физическое или юридическое лицо), определенный судебным актом, вступившим в законную силу, в целях получения пенсионных накоплений лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ, представляет услугодателю следующие документы:
обращение в произвольной форме,судебный акт, вступивший в законную силу;
сведения о банковском счете получателя (физического или юридического лица, определенного судебным актом).
Представление документов, указанных в настоящем приложении, не требуется при возможности получения их из информационных систем государственных органов, в том числе из сервиса цифровых документов.
В случае изменения банковских реквизитов, представленных получателем в Государственную корпорацию или услугодателю в целях получения пенсионных выплат, получатель уведомляет Государственную корпорацию или услугодателя об изменении банковских реквизитов в течение десяти календарных дней с даты таких изменений.
По заявлениям, поданным услугодателю, получатель пенсионных выплат обращается к услугодателю с документом, удостоверяющим личность, и заявлением по форме, утвержденной внутренними документами услугодателя, либо посредством интернет-ресурса услугодателя для внесения изменений банковских реквизитов при наличии ЭЦП.